Polityka Prywatności

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających z portalu internetowego TrudneM.pl.

2. Administratorem danych osobowych jest WPI sp z o.o -„Administrator”.

3. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

2. Jakie dane zbieramy?

Podczas korzystania z portalu możemy zbierać następujące dane:

• imię i nazwisko,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• nr księgi wieczystej

• dane dotyczące ogłoszenia (np. informacje o nieruchomości),

• dane techniczne dotyczące korzystania z serwisu (np. adres IP, pliki cookies).

3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

1. świadczenie usług drogą elektroniczną (np. publikacja ogłoszeń, kontakt z inwestorami),

2. umożliwienie komunikacji między Użytkownikami,

3. obsługa zgłoszeń i zapytań,

4. prowadzenie działań marketingowych i remarketingowych (za zgodą Użytkownika),

5. zapewnienie bezpieczeństwa serwisu oraz przeciwdziałanie nadużyciom.

4. Podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy (świadczenie usług portalu),

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnianie obowiązków prawnych,

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. dochodzenie roszczeń, marketing własny),

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Użytkownika (np. na newsletter).

5. Udostępnianie danych

1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu serwisu (np. dostawcy hostingu, firmy IT, dostawcy systemów mailingowych).

2. Dane nie będą sprzedawane osobom trzecim.

3. W szczególnych przypadkach dane mogą być udostępnione organom publicznym – wyłącznie na podstawie przepisów prawa.

6. Prawa Użytkownika

Każdy Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

• złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

7. Pliki cookies

1. Portal korzysta z plików cookies w celu poprawy jakości usług, statystyk odwiedzin i dopasowania treści reklamowych.

2. Użytkownik może w każdej chwili wyłączyć obsługę cookies w ustawieniach przeglądarki, jednak może to wpłynąć na funkcjonalność portalu.

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres korzystania z portalu, a także po jego zakończeniu – w zakresie wymaganym przez przepisy prawa lub niezbędnym do obrony przed roszczeniami.

9. Zabezpieczenia

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, które mają na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem czy ujawnieniem.

10. Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności, o czym Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej treści na stronie.

2. W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt na adres e-mail: kontakt@trudnem.pl